凯淳股份20260121

Q&A 凯淳股份 20260121 凯淳股份公司在 AI 技术应用方面取得了哪些进展？ 凯淳股份公司在 AI 技术应用方面取得了显著进展。例如，通过引入 AI 技术， 公司能够实现一键上架产品，大幅提升了效率。2025 年，公司与行业领先的 AI MaTech 运营商克衡合作，专注于客户关系管理（CIM）和私域领域的 AI 创建。今年 1 月，公司进一步收购了克衡，以增强内部协同效应。此外，凯淳 股份公司还开发并投入使用了智能店长系统"智听"，实现 24 小时运行的 AI 客服系统，尽管处理高阶问题仍需人工介入。 2025 年凯淳股份公司的人员优化情况如何？ 2025 年，凯淳股份公司的员工人数从约 760 人减少到不到 500 人。这一优化 主要得益于 AI 技术在设计端和运营端的应用，例如智能店长系统使得店长每天 可以节省 1 至 2 小时处理反手数据的时间。尽管如此，预计 2026 年的人员优 化不会像 2025 年那样大刀阔斧，而是更加平稳地进行。 摘要 凯淳股份通过收购克衡加强内部协同，并推出智能店长系统"智听"以 优化运营，该系统虽能 24 小时运行并节省店长时间，但高阶问题仍需 人工处理。 公司 ...