金蝶大客户困境：AI技术难破局

近日，金蝶举办金蝶云苍穹AI峰会上，在该峰会上，金蝶联合20余家产学研机构成立"企业管理AI生态联盟"，旨在破解中小企 业AI应用适配难题。 "企业管理AI能够把繁重的重复性工作和数据密集型工作交给智能体，极大地释放了人的工作时间，让人更好地发挥创造力。 人与智能体的共生关系成为企业的核心竞争力"，金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春表示，AI是企业管理的必选项，也是金蝶 未来发展的主航道。 其实金蝶AI转型已久，2022年至2024年，金蝶连续三年就推出AI概念及AI产品，从实际效果上看，金蝶的AI转型并没有金蝶 中小微企业占比过高，大客户市场拓展缓慢的难题。 金蝶的AI转型在效果上没有改变其营收结构，是大企业排斥AI技术吗？其根源在于大型企业在采用AI技术时，更看重其系统 的基础功能，而不会仅仅为AI概念买单。 【1】AI+大客户的双轮驱动 "1个大客户对于toB企业的价值，要远远高于10个中小客户"，经纬中国创始人左凌烨表示，在中国，面向企业端的软件服务生 意，向来是一门"得大客户者得天下"的生意。 确实中小微企业业务不稳定、付费能力低等特性，会给金蝶带来无法对冲的行业性风险，因此大客户一直都是整个企业服务 ...