历时10个月，星巴克全球高管大换血

一个几乎全新的管理团队，在执行拯救星巴克的计划。 6月4日，星巴克首席执行官倪睿安（Brian Niccol）宣布，任命北美业务高管Mike Grams为首席运营官。 除了领导北美业务，55岁的Grams还将负责全球咖啡店拓展与供应链。2025年2月，Grams才加入星巴克，此前他在餐饮连锁塔可钟（Taco Bell）工作了近 30年，担任过总裁兼首席运营官等职位。 同日，星巴克还宣布首席法务官Brad Lerman将在未来几个月内离任。 倪睿安上任10个月以来，星巴克管理团队经历巨大变化。期间离职或退休的高管包括： 纳思瀚任上聘用的新高管仅剩一位——首席传播及企业事务官Dominic Carr，其余直接向倪睿安汇报的高管均为来自外部的"新鲜血液"。 人事改革是星巴克回归初心计划"Back to Starbucks"的一部分，公司希望恢复星巴克的优质形象、改善咖啡馆环境、缩短顾客等待时间。 重塑管理架构 2024年9月上任伊始，倪睿安就打破了前任构建的管理架构。 比如纳思瀚设立了新的管理职位"首席商务和产品官"，倪睿安上任后马上取消了这一职位，刚招募的高管直接离开。 2024年4月，纳思瀚提拔北美高管迈克尔· ...