重塑酒店直订信任,华住会升级“贵即赔”,打造会员专属价格标尺
暑期旅游旺季来临,为应对酒店预订市场出现的"大数据杀熟"、价格差异乱象,国内头部酒店集团华住 率先出招。7月,华住旗下酒店直订平台与会员俱乐部华住会升级"贵即赔"会员价格保障功能,推出"订 贵可赔,降价可退"双重机制,直击消费者痛点。此举也旨在以透明价格体系重塑直订渠道信任。如 今,华住会会员规模已超2.8亿,近期更跨行业联动拓展权益场景。在第三方平台低价竞争挤压酒店利 润的背景下,华住通过"贵即赔"强化直销优势,试图打破消费者比价焦虑。业内人士分析认为,这一举 措或推动酒店业加速直销体系建设,促进行业价格秩序优化。 订贵可自动进行差价赔付 作为频繁往返于上海、广州两地的差旅人士,陈昕表示,汉庭酒店因其高性价比成为他常住的酒店。由 于行程变动较多,退改需求频繁,华住会的"贵即赔"功能为他提供了极大的便利,确保会员始终享有最 优价格。"在同类酒店中,华住会的整体预订性价比一定是最高的。" 华住方面表示,会员通过华住会官方渠道下单成功后,如发现指定合作平台上相同条件的官方房价低于 华住会官方渠道订单价格,在本人本卡办理入住前提交赔付申请,在核实确认后赔付至少差价2倍价值 的积分(铂金会员3倍)。 暑期出行高峰已至 ...