对话钉钉无招：用AI，打碎一个7亿用户的产品

访谈｜杨轩 邓咏仪 文｜邓咏仪 直到2023年以前，钉钉的创始人无招还没想过重新回到钉钉的问题。但到了2024年，他的想法变了。 他自己创业时感受到了AI的力量，开始不由自主地想，"如果用AI再重做一次工作方式……" 当年离开钉钉、离开阿里，无招知道，钉钉的边界很明确，就在中国境内，因为跟海外的办公协同产品没有拉开代际式的差距。但是AI时代，新的可能 性来了。 再多想一步，无招的结论是，AI时代想要做个大的，"资本和技术力量是必须的。" 这一次，无招遇到了阿里all in AI。阿里的AI版图，已经形成了以通义大模型为底座，夸克为To C入口的格局，而钉钉是To B入口，重要性不言而喻。无 招对36氪说，阿里集团对AI的看法，跟他在AI时代想做的变革契合上了。"大模型来了，阿里要重新回归创业。" 带着一种对AI时代"时不我待"的急切心情，在无招回归阿里的这四个月，"钉钉员工走访并解决了1850条用户需求，优化了20多条产品线。" 与此同时，钉钉内部秘密建立起十多个产品创新团队，直接向无招汇报。 无招回归阿里四个月后，第一张答卷是一次"泄洪式"发布。 在钉钉AI 1.0版发布会前一晚，无招连夜把本来300多页的 ...