SaaS企业逐浪AI Agent：一场智能时代的垂直行业探索

21世纪经济报道记者赵娜上海报道 在经历过资本冷却、客户付费习惯磨合、商业模式调整之后，中国SaaS行业正在走向一个新的十字路 口。 盛夏的上海，一场以"一起迈入HR的AI时代"为主题的人力资源行业盛会在张江科学会堂举办，北森控 股高管团队与多位行业客户代表亮相，共同讲述在过去一年多在人力资源领域的AI Agent落地探索实 践。 当下，SaaS行业正在经历一次底层逻辑的重构。与过去十年云化带来的交付变革相比，如今的AI Agent 化，正在重塑软件的定义：它不再只是工具，而是在成为能承担实际任务的"智能劳动力"。 在这一转型的前沿，北森的实践路径格外具有代表性。过去的18个月中，这家深耕People Science（人 才科学）近二十年的HR SaaS厂商，从七个AI助手起步，快速迭代到如今的10个AI Agent，服务客户超 过500家，签约额突破2000万元。 这不是一家企业的孤立事件，而是整个SaaS行业的缩影：AI Agent正在成为新的基础设施，打开新周期 中国SaaS行业的想象空间。 老牌HR SaaS厂商的"DeepSeek时刻" "人们正在用（人工智能）创造令人惊叹的成果。如果我们能看到未来 ...