AI代码采用率超50%，安克创新全面拥抱AI实现全球业务拓展 | 创新场景

场景描述 伴随生成式AI场景和应用的快速落地，AI发展也迎来Agentic AI技术的爆发。 解决方案 1.在内部研发方面：基于 Amazon Bedrock 接入Anthropic Claude模型，开发了包括需求生成、产品文 档、客户之声（VOC，Voice of the Customer）洞察、代码审核、AI运维等不同应用场景的Agent；借助 Amazon Q Developer简化耗时的编码工作并提升代码质量。 2.在营销服务方面：基于亚马逊云科技云联络中心服务Amazon Connect，构建个性化的智能客服系统， 可无缝启用AI服务，以自然语言对话的方式及时响应用户的需求；使用Amazon SageMaker对自研的智 能广告系统进行AI模型训练和调度，可以在单个工具集中提供用于机器学习的所有组件，完成模型调 优、训练、数据清洗等流程，以更低的成本、在更短的时间内将模型投入应用。 3.在AI能力平台方面：打造企业级AI能力底座"AIME平台"，沉淀300+活跃的AI Agent，统一提供调用 接口和数据管理能力，支撑研发、客服、营销、供应链等多业务场景，解决业务痛点并提高工作效率。 成效 1.在 ...