ESG解读｜浦发信用卡境外盗刷频发,消费者知情权保障不足,长效防护机制待补位

资料来源：浦发银行2024年度可持续发展报 告 编者按：ESG年报解读为搜狐财经及价值公司100联合发起的针对各公司ESG报告披露情况的解读专 栏。 参考上交所《上市公司治理准则》、港交所《环境、社会及管治守则》等文件，搜狐财经迭代完善各行 业ESG测评体系标准，并以最新标准为依托，以2024年公司ESG报告为主要数据来源，对公司环境资 源、社会责任及公司管治进行了评价。 本文为"浦发银行"篇。 出品 | 搜狐财经 研究员 | 张子豪 2025年9月，浦发银行信用卡出现大规模境外盗刷事件，涉及众多持卡人。 本次被盗刷的多为浦发银行红沙宣卡，也就是浦发银行与万事达卡合作发行的万事达"无价世界卡"。这 是一款面向境外消费需求较高用户的国际信用卡产品。 资料来源：小红书 众多客户反映，盗刷交易的消费地点大多在境外巴西。例如，有客户在9月9日、10日两天，信用卡在巴 西被盗刷多笔，金额从数千元到数万元不等。 多数客户在信用卡被盗刷时，并未收到任何短信、微信或APP内的交易预警和提示。例如，有客户信用 卡在9月9日、10日被盗刷，却在消费当日未收到任何通知，仅在入账日微信公众号收到推送。 此外，部分客户出现信用卡可用额 ...