市场监管总局:三企业将召回隐患充电宝产品135万余件
同时,做好召回后续监督工作。督促企业严格执行召回计划,畅通召回渠道,协调企业选择固定合作的 快递公司,为退货渠道不畅的消费者提供上门收件服务。规范召回产品的无害化处理流程,建议企业指 导消费者对移动电源无害化处理后直接退款、无需寄回。 针对罗马仕网店保证金不足导致消费者排队登记退款的情况,市场监管总局协调相关部门帮扶罗马仕公 司积极应对。截至目前,罗马仕公司因资金短缺对消费者排队登记退款的现象已全部动态清零,切实保 障了用户权益。 雷光程表示,下一步根据总局充电宝质量安全集中整治要求,通过消费者投诉等渠道,对充电宝企业进 行全覆盖缺陷线索信息排查。督促企业对确认存在缺陷的产品严格做到"应召尽召",对违反《消费品召 回管理暂行规定》要求、隐瞒缺陷、落实召回措施不力等行为的企业,严格依法依规进行处置。 新京报讯(记者陈琳)9月25日,市场监管总局召开今年以来工业产品质量安全监管重点工作情况专题新 闻发布会。针对备受关注的充电宝产品召回监管问题,市场监管总局质量发展局副局长雷光程介绍,市 场监管总局督促三家企业对存在安全隐患的充电宝产品实施召回,涉及数量共计135万余件。 据介绍,市场监管总局高度重视充电宝产品安全 ...