滴滴启动国庆中秋安全保障 AI助力全流程守护
值此国庆和中秋双节同庆,滴滴在主管部门指导下,全面部署假期安保工作,完成风险排查、组织应急演练、升级技术体系,全力守护每位用户的出行安 全。 安全AI助力 全天全流程守护 伴随大数据、AI等科技手段的创新应用,滴滴安全体系也不断升级,借助AI带来的效率提升,努力从风险识别、分析研判、风险预警到及时干预,对订单 全过程实时关注。安全客服和安全专家7×24小时在线,应对各类安全需求。 在持续多年建设的安全体系基础上,滴滴研发安全AI模型平台,借助多模态风险研判大模型、信号/特征融合异常识别,针对各类风险场景和行为,分级进 行提醒干预,必要时安全专家及时介入。 滴滴基于桔视自建了智能识别车外行人和非机动车的能力模型,日均为司机提示环境风险约1000万次;通过车联网技术,将风险实时提示附近其他车辆。该 系统还可智能识别订单内多种驾驶安全隐患,日均阻断疲劳隐患1300余单,识别并提醒司机分心驾驶5000余单。 费用异常有保障 遇到纠纷多协商 针对假期出行特点,滴滴提前分析出行热区并实时动态研判,通过多种激励措施引导司机出车,并重点在交通枢纽、旅游景区等打车密集区域进行车辆调 度。同时通过滴滴车站、上车点实景图、图文指引 ...