养生壶爆炸致一岁孩子烫伤，小熊电器回应

9月28日，就"养生壶爆炸事件"一事，小熊电器回应称，公司正在调查相关事件的原因，会尽快公布调查结果。 有媒体援引知情人士消息称，小熊电器初步了解到，涉事产品可能并不是公司新出厂的产品，而是消费者已经使用了两年多的产品，因此中间使用过程有没 有一些新的问题发生，还不太确定，如果是新产品就比较好判断。 根据一位济南网民9月27日发布的消息，当月20日家里小熊电器玻璃养生壶突然爆炸致一岁孩子全身40%大面积烫伤。其表示，当时养生壶崩出的碎玻璃砸 中孩子，热水泼了孩子一身。9月24日，孩子已紧急完成首次清创手术，但后续还需接受多次植皮疤痕修复，治疗费用初步预估超过20万元。26日有商家人 员与她当面沟通，并承诺会再探望孩子进行下一步处理。 对于上述事故，小熊电器官方第一时间的回应是，目前公司正在全力核查事件的详细原因。事件发生后，公司已经安排专人赶往医院并提供力所能及的帮 助。 小熊电器客服还表示，"每一款产品出厂前都经过严格质检，我们的养生壶从设计到生产都经过了多轮安全检测，均有国家相关检测报告。但由于水壶属于 玻璃材质的器具，我们这里建议使用过程中避免磕碰、撞击等情况发生。" 2025-09-08 于黑猫投诉平 ...