一年20亿美元：CEO Jamie Dimon要把摩根大通变成「全AI银行」

不是口号，是数字。 一年 20 亿美元，真金白银落在岗位、流程、工具上。 不是转型构想，是已经落地的业务系统。 2025 年 10 月 8 日，Jamie Dimon 接受彭博社专访，全面公开摩根大通的 AI 战略： 我们不是做试点，而是要成为一家全 AI 的企业。 这是 CEO 级别的全面动员。 2025 年，摩根大通全年技术投入达 180 亿美元，AI 是其中的核心预算，而非试验项目。Dimon 为转型 定调：我们用 AI 改变的是人的分工、工作的节奏、决策的路径。 当一家全球最大的金融机构，把 AI 变成组织运行的基础设施，这不只是它自己的事，也是所有大企 业、To B 公司、传统机构的即将面对的现实。 接下来，我们基于 Dimon 的完整对话，还原这场"全 AI 银行"的底层架构与落地逻辑。 第一节｜AI 将改变每一个岗位、每一道流程、每一个人 Jamie Dimon 谈 AI 从不含糊。 "我从不认为 AI 是一个'未来话题'，" 他在这场对话里说：我们十多年前就开始用它了。不同的是，现在它不再是个工具，而是整个公司的运 转方式。 这家拥有 30 万员工、业务覆盖全球 100 个国家的银行巨头，并不 ...