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一步一广告推送,地理围栏“追杀式营销“边界何在?

(原标题:一步一广告推送,地理围栏"追杀式营销"边界何在?) 21世纪经济报道记者肖潇 北京报道 几乎所有奶茶咖啡品牌都在自建 App 和小程序。通过线上点单沉淀用户数据,锁定核心客群,这已是 茶咖行业的一条重要策略,但过度收集个人信息的问题常常被忽视。 最近因股权出售备受关注的星巴克中国,就面临一起隐私投诉。11月19日,北京消费者于泽辉的手机连 续弹出星巴克 App 的推送:"您正路过"附近门店的活动。"根据我的实时位置推送,而且不止一次,我 走到哪就推到哪家店。" "像追杀式营销。"于泽辉这么形容,尤其是"您正路过"的标题字眼,很容易让人产生被App"跟踪"的担 忧。作为律师,于泽辉翻遍了星巴克App的《隐私政策》,也没有看到使用位置信息营销推送的条款。 扫码下单、查找门店时过度索取个人信息,这几年消费者对数字化餐饮的抱怨不断。这并非星巴克第一 次因个人信息问题被点名,而类似投诉在茶咖行业更是屡见不鲜。 于泽辉告诉我们,自己下载星巴克App两年,这是第一次遇到此类情况。19日下午,他照常通过星巴克 App 点单。傍晚路过北京朝阳区嘉里中心附近时,大概两公里外的星巴克臻选店便开始弹出"一豆两 喝"的促销消 ...