数字员工2.0版来了！从使用AI到和AI一起工作，企业深挖超万亿蓝海市场

本报（chinatimes.net.cn）记者徐芸茜 北京报道 想象一下，如果你是老板，雇佣了5名员工从事研发、客服、销售、运营和财务，他们不仅能够非常称 职地完成本职工作，甚至可以7X24小时不眠不休，且毫无怨言——是的，这些员工就是AI数字员工。 当前，AI已经不仅仅是我们工作中处理信息的工具或助手，它已经成为一位能力极强且高度专注的"同 事"。从使用AI到和AI一起工作，会发生什么变化？ "数字员工将参与企业数字化全流程，进一步为企业创造价值，从而形成'员工创造知识—知识驱动数字 员工—数字员工辅助和反哺员工'的正向循环。"近日金山办公首席执行官章庆元在北京举行的AI协同办 公大会上对《华夏时报》记者表示。 据了解，金山办公将数字员工升级到2.0版本。数字员工是依托企业私域知识打造的智能体，也是WPS 365构建企业大脑"懂组织"的重要载体。它可以像真实同事一样沟通、处理和解决问题。 数字员工作为AI驱动的虚拟劳动力，已实现从工具到"同事"的跨越式发展，2025年全球应用规模超5亿 个，已经被广泛应用于金融业、制造业、零售业等多个行业。 事实上，最近多家互联网大厂都在对外宣传自家新推出的数字员工。比如百 ...