金山办公朱熠锷：从“看到”到“掌握”：AI应用进入“知识增强生成”时代｜Alpha峰会

他表示，当前AI应用的核心挑战已经从模型能力的竞争，转向如何高效利用企业私域数据。模型能力的趋同，意味着其本身难以形成垄断优势。 他强调，未来的路径是发展"KAG（Knowledge Augmented Generation，知识增强生成）"。这要求企业像管理数据一样，系统性地对知识进行治 理、建模与应用。具体而言，需要通过VLM、知识图谱等技术，融合多模态、多结构化的知识，并构建"数据湖"与"知识湖"双湖并重的架构。最 终目标是让AI真正"掌握"而非仅仅"看到"企业知识，从而在专业领域问答、智能写作与合规创作等场景中发挥可靠价值，完成从数字化到智能化 的关键跨越。 以下为演讲精彩观点： 12月20日，在华尔街见闻和中欧国际工商学院联合主办的「Alpha峰会」上，金山办公助理总裁、资深技术专家朱熠锷发表题为《WPS AI:迈向更 高质量的知识增强生成》的演讲。 他强调，真正决定AI应用价值的关键，在于将企业内大量复杂、非结构化的文档数据，转化为高质量、可被模型理解的知识资产。传统RAG面 临"文档不等于知识"以及"语义相似不等于逻辑相关"的根本局限，因此必须推动技术范式从"以模型为中心"升级为"以数据/知识为 ...