小米雷军跨年直播拆车4小时，为何没有收获到期待中的理解万岁，反而让质疑声再度反弹？

2026年1月3日晚间，尽管被委瑞内拉的事情抢去了不少风头，但雷军那场推迟后的"跨年直播"依然成为当晚的舆论焦点。 这场直播以"拆车回应质疑"为核心主题，澄清解释了此前互联网上关于小米汽车的诸多舆论关切，包括"绿化带战神"、"200公里时速刹车"等等。 在长达4小时的直播时间里，最终收获了接近4000万的观看人次，直播间的峰值观众高达49.6万，点赞数更是超过1.2亿。 然而，从事后来看，这场直播似乎并没有达到雷军和小米想要的"理解万岁"的效果，关于"雷军避重就轻"、"真诚不足"、"就是坚持不道歉"等批评声音依旧 持续发酵，其个人抖音账号此前持续下滑的粉丝数并未得到扭转，反而进一步强化了公众对小米汽车的负面认知。 显然，这场直播的失策，核心症结并非雷军缺乏诚意，而是其背后的传播策略与受众期待发生了根本性错位——公众期待的是一场"直面核心争议、给出明 确解决方案"的责任对话，而小米呈现的却是一场"侧重产品展示、强调自我辩护"的技术宣讲，这种错位从根本上极大降低了这一精心准备的直播的沟通价 值。 传播策略的核心前提是精准匹配受众预期，而雷军团队在直播前的预期构建与直播中的内容供给形成了致命错位。 从传播铺垫来看， ...