科大讯飞推出SuperAgent应用框架，驱动营销关系演进至B2A2C丨最前线

作者丨欧雪 编辑丨袁斯来 随着AI与营销加速融合，单一功能的Agent已难以满足复杂营销场景需求。 这种重构首先体现在协作方式的改变上。传统营销往往存在部门壁垒——数据分析、内容创意、媒介投 放各自为政。而智能营销时代，需要的是跨职能的协同工作流。"优化师能快速定位策略问题，创意团 队能知道哪个素材跑得好，这种统一视角正在改变传统的协作模式。"王云霞指出。 更深层的变革在于价值衡量体系的重建。当62%的用户在获取AI答案后不再点击传统链接，传统的点击 率、转化率等指标已无法全面反映营销效果。行业需要建立新的度量标准，能够衡量品牌与消费者之间 建立的长期信任和价值连接。 聚焦AI的未来机遇，Ronen Mense表示，AI在营销行业中的定位，正从可选择的效率辅助工具，转化为 深度赋能核心业务流程的基础支撑。 此外，科大讯飞副总裁、AI营销业务群总裁李平在峰会中提出了一个前瞻判断：SuperAgent将驱动营 销关系从B2A（Brand to Agent）演进至B2A2C（Brand to Agent to Consumer）。在此模式下，AI不 再仅是品牌的提效工具，更成为连接品牌与消费者的智能桥梁。 "数据割 ...