广州白云机场荣登2024年度千万级机场智慧建设综合评价榜首
近日,中国民用航空局正式发布《千万级机场智慧民航建设综合评价报告(2024年)》。在全国42家千 万级机场的综合评价中,广州白云国际机场以总分96.1分的优异成绩位列第一。 本次评价由民航局智慧民航建设领导小组办公室组织,围绕便捷出行、高效物流、智慧安全、智能保 障、协同运行、数字建造、改革创新及数字支撑等8大维度、21项关键指标开展系统评估,广州白云国 际机场在多项指标中表现突出。 智慧服务 无感畅行 重塑全流程出行体验 白云机场以旅客全流程春风服务为目标,依托数字化转型成果,用数字化能力为智慧服务落地提供坚实 支撑,将智能设备与人文关怀深度融合,构建起自助便捷、精准适配、全程可视的智慧服务体系,让出 行成为一种享受。 春风服务,优化出行智能新体验。白云机场聚焦旅客出行痛点,持续优化智能服务场景,全力为广大旅 客打造高效、便捷的出行新体验。2025年,白云机场旅客吞吐量稳步攀升,突破8000万人次大关,庞大 的客流背后,是智能化服务体系的坚实支撑。机场全面普及自助值机、自助托运、自助登机等智能设 备,全程无需繁琐人工干预,大幅缩短旅客出行流程耗时,让"便捷值机""一站式托运""秒速登机"成为 每一位旅客出行 ...