AI购物掀翻跨境电商:亚马逊“关门”,ChatGPT“拆墙”
AmazonAmazon(US:AMZN) 3 6 Ke·2026-02-12 12:33

AI对话工具开始变得更像一个新型电商平台,尽管短时间内还未能看到成规模的出单迹象,但已经开始在一定程度上改变用户过往的购物路径。Adobe数 据显示,在2025年假日购物季期间,从AI推荐引流至零售商渠道的流量同比增长近700%。有机构预估,到2030年,AI代理可能会影响15%-25%的电商销 售额。 与此同时,传统电商平台似乎开始警惕了。亚马逊、eBay等,接连出手禁止AI代理爬取并推荐平台上的商品(注:目前eBay唯一接入了ChatGPT),关起 门做自己的站内AI购物助手,势要守住现有流量。 继上一次出现"独立站 vs 第三方平台"的路线分野后,跨境电商行业似乎又走到了一个分水岭:以ChatGPT和Gemini为代表的AI对话工具,和以亚马逊、 eBay为代表的传统电商平台,或许将在AI电商时代迎来一场新的流量入口大战。 AI入口大战的开端:"开放网络"对决"围墙花园" 围绕AI购物,主流玩家们呈现出迥然不同的倾向:一方走向彻底开放;一方则是先筑起围墙,观望后再下手。 前者以OpenAI和Google为代表,选择拥抱所有生态,能够跨平台、跨渠道地接入商品信息与购物场景,通过自然语言交互、智能推荐等方式 ...