出海热潮刺激国际银行服务需求“井喷”，渣打“对症下药”帮用户解决三大痛点

中国企业与富裕阶层 "走向全球"的步伐正在提速！ 2024 年，中国对外直接投资增长 10.1% ，达到 1627.8 亿美元。随着企业加速出海，中国 富裕阶 层 进行跨国资金管理与全球资产配置的需求也在稳步增长。 渣打银行近日发布 的 《中国富裕客群及企业家国际银行服务需求洞察与趋势》调研报告（以下简称 "报告"） 指出 ： 近 90%的受访者持有国际银行账户至少三年，而少数尚未开户的受访者有 80% 以上表示将在未来一年内开户。 但渣打此次调研也发现： 国际银行服务中普遍存在语言与沟通障碍、线下客户服务质量、商业与个 人银行服务的割裂现象，这已成为当前中国富裕 客 群与企业家获得更好跨境资金管理与全球资产配 置服务的三大痛点 。 通过扎实的调研，该报告揭示了富裕 客群 及企业家群体在选择国际银行服务时面临的需求变化和服 务挑战，国际银行如何满足客群的多元化需求值得关注。 据了解，本次 调研共有 1520 受访者，包 括 301 位香港本地居民 以及 1219 名分别居住在中国内地、香港、新加坡、阿联酋等地的中国 客 群（指拥有中国国籍或者中国香港身份的客群） 。其中 71% 为家庭群体， 33% 为企业家 ...