神奇的 Bug!小米 SU7 “无人突然自己开走” 引热议,官方和车主终于说清了
事发后车主联系小米汽车客服,客服称可能是误触点到了手机导致车辆启动。 不过车主质疑检查结果,坚称没有碰手机,即使误触,流程复杂,也不可能操作汽车左转。 这几天小米 SU7 可谓是处在舆论的风口浪尖上。一则"小米 SU7 无人突然自己开走"的视频在网络上广泛传 播,引发了众多网友的热议。 车主爆料:小米汽车突然自己开走 9 月 30 日,山东威海一位小米 SU7 车主发视频反映,自己的小米汽车停在门口,锁车 6 分钟后,车子在无 人操作的情况下突然开走。 车主发布的监控画面显示,事发时车子停在门口,他和一名女子在室内,车子突然启动开走,随后车主追出 来。 小米公司紧急回应 10 月 3 日晚 20:56,小米公司官微@小米公司发言人 发布声明,完整回应了这一事件。 小米公司在声明中表示,第一时间成立了专项工作组展开调查并和用户协同核实。双方通过用户授权的手机 APP 操作日志、车辆数据等逐一核实,得出统一结论:车辆后台数据和 iPhone 15 Pro Max 操作日志、响应 时间、车辆泊出指令均能匹配,排除车辆质量问题。 调查过程中征得用户同意后,小米公司获得了车辆后台数据授权和拥有车控权限的两部手机端操作日 ...