华农学子打 造"AI办事员" ， 赋能乡镇治理现 代化_南方+_南 方plus 数字浪潮如何真 正"滴灌"到乡镇 治理的"最后一 公里"？ 7月14日至16 日，一支由华南 农业大学党政办 公室信息服务科 学生助理组建的 数智青穗突击 队，前往河源市 东源县义合镇。 他们带着专业所 学的技术、基于 校内办事服务场 景训练的智能 体，直击基层政 务服务痛点，搭 建当地本土化办 事问答助手，力 求实现政策精准 传达和乡镇事务 高效办理，让政 务服务的温度直 抵群众心坎。 生兜底的高频事 项在实践中却面 临流程梗阻，办 事高度依赖工作 人员协助或者代 办，"老年社保 申领""医保办 理"等初审业务 被逐一记录，成 华南农业大学党政办公室信息服务科学生助理组建的数智青穗突击队。 深度调研，把准 乡镇政务真实需 求 作为华南农业大 学青年学子投身 基层治理实践的 生动注脚，调研 团队深入义合镇 9个行政村和1个 行政社区，足迹 遍布义合镇党群 服务中心、社区 服务点及各村角 落。在党群服务 中心，队员们与 工作人员围坐交 流，系统梳理出 社会救助类核心 业务脉络，从医 保报销、社保办 理、高龄补贴申 领到特困人员救 助 ...