人力三支柱

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职能BP身处天然修罗场,能做好是奇迹
Sou Hu Cai Jing· 2025-07-24 09:55
文 | 穆胜 当下,很多企业都让职能部门向前台派出了BP(Business Partner,业务伙伴),将职能部门改造为COE(专家中心)、SSC(共享服务中心)和BP的三支 柱结构。这种结构最早源于80年代时福特的财务部门建第一个共享中心后,形成的三支柱形态,而后在90年代,以人力资源学者尤里奇教授提出了仿照财 务三支柱建立人力三支柱的构想。 最初在建立的时候,其实老板肯定是想通过这种三支柱的改造去改变人、财两个部门传统、官僚化、不接地气、不理解业务的状态。他们设想,BP可以 基于COE给出的政策方向、SSC提供的强力服务支持,根据对现实业务场景的理解,对业务部门进行专项赋能。 这显然也解决了他们心中关于"一管就死,一放就乱"的焦虑。他们在顶层用COE和SSC来进行"管",而后让BP再授权下去"放"。他们希望通过BP这个分 支,能够起到"控制一线,赋能一线"的作用。 01 业务部门为何抵制BP? 企业对业务部门的宣传一般是:"我们派出BP,目的不是要管你们,而是要赋能你们,是要帮你们提供本地化政策,给你们人力和财务的专业方法。"但 事实上,无论总部把话说得多漂亮,业务部门负责人可有自己的一套内心戏。 第一阶 ...