图片来源：Courtesy of Coursera 大学期间哈特曾在百货商店诺德斯特龙（Nordstrom）兼职，工作是叠T恤和牛仔裤，他从未想过有朝一 日能成为全世界顶级企业掌门的得力助手——甚至自己也能成为高管。 "贝佐斯经常说，如果数据跟实际情况不相符，要相信实际情况，"哈特对《财富》杂志说，"因为这可 能意味着关注了错误的数据，或者数据反映了某种真相然而尚未发觉。" 这条准则在哈特受命开发亚马逊智能语音助手Alexa时得到验证，如今他希望在Coursera复制这一成功经 验。 "（Coursera）无疑是教育科技领域的领军者之一，"哈特说，"但尚未达到我在亚马逊见证过的突破性成 就。" 借鉴亚马逊和Alexa的经验重塑教育科技 担任技术顾问期间，哈特接到任务要将贝佐斯关于虚拟助手的两句话构想转化为产品，即后来的 Alexa。 当时哈特在硬件或软件领域几乎全无背景，所以他充满疑虑，"为什么选我做这件事？" "他（贝佐斯）非常和善。他说，'你能行，你会想出办法的，'"哈特说。 如今内嵌Alexa的设备销量已超过6亿台，显然哈特想的办法确实不错，但贝佐斯给予下属的信任也功不 可没。哈特说，正是这种成功经验推 ...