万宁卫生健康系统推动解决群众就医痛点难点 更便捷，护理服务送上门 海南日报全媒体记者 林博新 针对就医痛点，该院通过12345便民热线等多渠道收集群众就医过程中的急难愁盼问题，积极开 展"我陪群众走流程"等活动，并取得了显著成效：门诊患者满意度提升至97.08%，住院患者满意度达 98%。 此外，万宁市卫生健康委员会统筹推进"党建+"系列活动，如"2+3"健康服务进乡村社区、青年医护 惠民基层行等。其中，今年1至5月青年医护惠民基层行已组织630名青年医护人员深入185个行政村，服 务群众3279人次，将优质资源下沉到"最后一公里"。 (本报万城7月2日电) 深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，万宁市卫生健康系统以人民健康为中心，将理论学 习与医疗服务实践深度融合，聚焦群众就医痛点难点，通过优化服务流程、创新服务模式等举措，推动 学习教育成果转化为守护群众健康的实际成效。 提升患者体验作为核心目标，该院将"以病人为中心"贯穿各环节，大力优化门诊服务。门诊"一站 式"服务中心整合导诊、住院、医保咨询等服务，简化就医流程。40余名党员志愿者团队在门诊提供引 导咨询，累计服务超2万人次。 "现在通过手机就能完 ...