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会员制超市理性回归
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盒马告别会员店:行业理性回归的注脚
经济观察报· 2025-08-07 13:31
当狂热褪去,留下的是对会员制超市本质更清醒的认知:它从 来不是简单的业态复制,而是供应链、产品力、运营能力与品 牌信任度的深度耦合,是需要时间打磨的系统工程。 作者:阿茹汗 封图:东方IC 经济观察报一则"盒马告别会员店"的报道,刊发后引发广泛关注。报道提到,到今年8月底,盒马 将关闭所有线下X会员店。这意味着盒马彻底剥离了会员店业态。 X会员店是盒马自2020年开始布局的零售业态。与人们所熟悉的盒马鲜生、盒马NB(Neighbor Business,邻里业务)等最显性的不同是,X会员店需要有会员卡才能进入购买,会员卡的收费标 准是258元/年和658元/年。 这也是会员超市的典型特点。会员超市,更准确的叫法是会员制超市。这种零售业态起源于美国, 在20世纪90年代进入中国,代表品牌有山姆、Costco等。它们与传统超市最大的不同在于,消费 者缴纳会员费才能获得购物资格。会员超市则通常以更精简的SKU(最小存货单位)、更高的性 价比、更差异化的产品为会员提供专属服务。 盒马放弃会员店,除了与盒马及其母公司阿里巴巴的战略调整有关外,背后还有一个行业现实:会 员超市这个曾经被诸多传统零售商们视作变革出路的业态,经 ...