保险行业反内卷
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以价值回归破除“内卷”怪圈
Jing Ji Ri Bao· 2025-08-04 22:10
"内卷"的危害不仅仅是经济账。当定价脱离精算基础、服务缺乏差异化,最终不仅引发赔付风险,更侵 蚀偿付能力,损害消费者信任。更严重的是,一旦"价格换市场"成为主流逻辑,整个保险生态将陷 入"低价—低质—低信任"的恶性闭环,行业发展将步入歧路。 《公约》的内容指向精准,既明确了不得滥用手续费、不得虚列费用,也禁止诸如"1元保""100%赔 付""有灾赔灾、无灾返本"等绝对化宣传用语,直击行业乱象痛点。同时,倡导差异化发展思路,鼓励 保险公司从单纯价格竞争转向提升服务体验、优化客户价值。这标志着行业正逐步由粗放式扩张转向精 细化经营。 保险的本质是保障,是对未来不确定性的托底安排。在这条关乎民生福祉与社会稳定的道路上,唯有让 价值回归主线,让服务成为标准,让专业成为标尺,保险业才能从"内卷"的沼泽中脱身,真正回归"为 民保障"的初心,也才能在高质量发展的征程中走得更稳、更实、更远。 不仅仅是广东,河北廊坊、福建、安徽等地保险行业协会近期也相继发布自律公约或联合倡议书,强调 严格费用纪律、抵制恶性竞争、落实"报行合一"监管要求,体现出"反内卷"正在成为全行业的共识与行 动。 近年来,监管层密集出台政策组合拳,为行业" ...
保险业破“三卷”:在创新中找增量
Shang Hai Zheng Quan Bao· 2025-06-08 18:07
◎记者 何奎 从卷产品、卷费用到卷渠道(下称"三卷"),保险行业的内卷现象该叫停了。 上海证券报记者近日调研了解到,内卷甚至引发了诋毁同业、返佣返利、宣传误导等乱象,影响了保险 行业的高质量发展。导致内卷的原因内外兼有:就外部来看,保费增速放缓,增量市场难寻,保险公司 在存量市场中竞争;从内部来看,部分保险公司经营"唯规模论",跟风抄袭"爆款"产品赚快钱,自身创 新不足。 不少业内人士对此感到忧心:这不仅有损行业声誉,也增加了部分中小险企的成本负担和经营压力。 增速放缓创新不足 内卷是指同行间竞相付出更多努力以争夺有限资源,从而导致个体"收益努力比"下降的现象。这一现象 最主要的表现就是恶性竞争,在一个难以寻找增量的市场中表现尤甚。 "近年来,保险行业保费增速放缓,但部分险企仍依赖'规模至上'的旧模式,缺乏寻找新增长点的理 念。此外,部分保险公司经营理念短视,重'金融利差'轻'服务属性',忽视客户分层需求和细分需求, 不愿意长期深耕细分领域,这些因素都造成了保险行业内卷加剧。"对外经济贸易大学创新与风险管理 研究中心副主任龙格告诉记者。 在中国社会科学院研究员王向楠看来,保险业内卷还主要体现在保险公司的创新意 ...