信访工作质效提升
Search documents
安宁市:开出治理“良方” 维护良好信访秩序
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-06 22:38
化解重复举报难题,最重要的是提升初信初访办理质效,严防"初转重"。安宁市纪委监委明确首次受理 部门对初信初访的全程办理与答复负主责,确保责任一跟到底。探索建立初次信访举报件办件质量评查 机制,对疑难复杂件进行"提级审查",对办理过程开展"督查检查",对办结成效实施"量化考核",以此 形成责任闭环,推动初访问题得到高质高效的解决。 对于纳入重复举报治理的信访件,安宁市纪委监委聚焦突出问题靶向施治。通过严格落实领导包案制 度,由纪委领导带头接访、带案下访,直面群众找准症结。"问题卡在哪里,我们的工作就要跟到哪 里。"一名包案负责人在协调会上强调。此外,通过强化信访室与案件监督管理室、案件审理室、案件 承办部门的紧密协作,协同建立联动通报机制,对办理程序、反馈情况全程把关,确保核查深入、结论 服人,着力化解信访人心结。 "针对您反映的信访问题,经过认真调查核实,现向您反馈调查结果……"日前,安宁市纪委监委就一起 重复信访举报件的调查结果,及时向举报人进行面对面反馈,获得了当事人的认可。 重复举报治理,事关群众切身利益。去年以来,安宁市纪委监委坚持系统施治、标本兼治,将化解重复 信访举报作为检验工作成效的重要标尺,通 ...