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内容消费与电商融合
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2025电商双11社交媒体内容消费洞察:不拼低价的双11,开打情绪战
3 6 Ke· 2025-11-12 10:48
单纯价格战早就难以为继,行业需要一个新的突围方向。因此双11完成了从单一购物节到全民消费季的演变,并步入可持续发展期。 历经十七载迭代,双11已从促销节点成长为贯穿全民生活的消费符号,如今褪去早年狂热,增长趋于平缓,大众对其感知度也悄然减弱。 当价格战不再成为双11主流,什么样的内容能真正打动消费者? 基于以上问题,「克劳锐」对2025年双11期间社交媒体内容进行深度观察,发布了《2025电商双11社交媒体内容消费洞察》报告。 今年双11进入"情绪价值战"新阶段 曾经,双11是年度重磅大促,折扣力度空前,代表着"低价与省钱"。可如今,价格战已经很难打动消费者。 当更多品牌商家跳出"价格战",试图通过洞察消费者变化寻找增长时,情绪内容或许能成为破解难题的解药之一。 消费者之所以为情绪买单,其实与他们渴望自己的选择"被看见、被讨论",成为社交圈中的话题焦点有关。 这一心理需求,要求品牌不能再停留于单向输出,而应借助社交媒体主动造风,吸引目标用户的关注。 数据显示,2024年中国社交媒体用户渗透率高达96.7%,57.5%用户每天使用超过2小时。社交媒体成为双11用户内容获取的核心渠道。 社交媒体涌现大量双11内容 ...