近期，各大上市险企陆续发布一季度业绩。总体来看，市场波动影响多数险企业绩承压，但分红型保险 （以下简称"分红险"）转型与多元渠道建设已初显峥嵘，行业高质量发展持续提速。 为保障分红险业务高质量发展，各大保险公司正加速搭建与其运营需求相匹配的配套支撑体系，尤其注 重在渠道经营效能和综合服务能力等关键领域的建设升级，中国人寿便是如此。 分红险等产品的保险利益具有浮动的特点，需要销售队伍做好充分的解释说明与风险提示，合理引导客 户预期，选择适当的产品进行投保，这对于销售队伍的专业能力和综合素质具有较高的要求。近年来， 中国人寿大力推动个险渠道营销体系改革，现有队伍持续贯彻落实"客资建队伍"经营理念，以客户为中 心的个险经营管理体系更加完善，销售队伍持续向专业化、职业化、综合化转型，新型营销模式布 局"种子计划"有序推进。这些关键举措使得该公司在当前保险代理人整体人力规模持续下降的大环境 下，销售队伍基本盘保持稳固，并为分红险业务的发展打下了良好基础。 除了队伍建设，服务能力的优劣也是消费者是否选择购买产品的重要考量。在市场普遍关注的"保险 +养老"方面，中国人寿稳步推进养老服务多方式供给，加快在重点战略区域的布局， ...