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医疗服务流程再造
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责权清晰是医患定分止争的基本保障
第一财经· 2026-03-10 16:09
2026.03. 11 同时,有效缓解因专业知识带来的信息不对称和信息不完备,还需在制度上厘清医院、医生、医保机构和患者间的关系。 尽管现有医疗服务市场在设计上引入保险,尽可能营造对等博弈结构,但由于医院与医生、医保机构与患者间的激励约束兼容性问题,医疗服务的信任 机制仍较为复杂,信任成本存在边际增长态势。 本文字数:1819,阅读时长大约3分钟 作者 | 一财评论员 9日最高人民法院工作报告发布,破解医患纠纷成为今年报告的关键词之一。其中,医疗机构的"医疗告知"责任,以及破解复杂医疗纠纷判断难题的司 法创新,成为今年报告的突出亮点。 这并非医患纠纷首次写入最高院工作报告,民法典实施以来,相关表述多次出现在最高院工作报告中。近年来司法部门对"医疗告知"责任的高度重 视,及针对复杂医疗纠纷进行的司法创新探索,取得了显著成效,最新数据显示2025年医院担责案件占比下降9.5个百分点。这显示司法部门对"善尽 诊疗义务、符合诊疗规范的行为依法免责"的落实正在发挥实质性作用。 医疗纠纷是一个复杂的专业判断和制度难题。作为专业服务,医疗服务在供需双方层面天然存在专业鸿沟,患者更多基于结果导向,这使得医疗服务具 有信息不对 ...
江苏出实招让患者“少等、少跑、少花”
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-06 19:29
(来源:新华日报) (视觉中国供图) □ 本报记者 安 莹 记者了解到,长期以来,跨院重复检查是患者就医的痛点、堵点。江苏通过建设全省统一的卫生健康云 影像、云检验平台,打通信息壁垒,让数据多跑路、群众少跑腿。 截至2026年1月6日,全省所有公立医疗机构(含乡镇卫生院、村卫生室)已全部接入两大平台,其中云 影像平台接入医疗机构2092家,云检验平台接入1982家。我省制定的互认项目目录涵盖影像检查3类300 项、临床检验7类256项,总数达556项,处于全国领先水平。依托统一的质控标准和报告版式,检查检 验结果在全省范围内权威、可信、可认。 平台运行以来,已累计上传患者检验报告3.41亿份、影像报告2.2亿份。医生工作站累计调阅量超7957万 次,极大提升了诊疗效率。更值得一提的是,平台同步上线"重复检查提醒"功能,智能拦截不必要的重 复检查。群众就医体验显著改善,行业满意度调查总体好评度达98.54%,较上年提升1.59个百分点。 医疗付费流程再造,"减压力"更"提效率" 住院前先交一大笔押金,曾是不少人看病就医的一大负担。针对这一普遍关切,江苏自2025年6月30日 起,在全省公立医疗机构推行预交金规范 ...