为进一步破解基层政务服务的"堵点""痛点"，广陵区以政务服务改革为抓手，通过重构服务流程，实现 了效能升级的"加法"，既让基层工作人员甩掉了"包袱"，也让群众办事踏上了"快车道"，走出了"减 负"与"增能"双向促进的新路径。 面对基层窗口"多账号登录、多平台切换"的痛点，广陵区以头桥镇为试点破题，去年9月率先推出"基层 高频事项一平台办理"改革。在快速实现全区镇街、园区覆盖的基础上，今年5月更将服务触角延伸至 125个村（社区），实现了从"打通关节"到"全域贯通"的跨越，成为全市首个实现"基层高频事项一平 台"全域覆盖地区。 "现在登录一个平台，就能办社保、医保、民政、税务等部门的50项高频民生事项与14项查询类功能事 项，真正实现'一窗通办'。"刘惠珠介绍，通过跨部门数据共享互认，过去"多系统切换烦、重复录入 多、流程效率低"的问题迎刃而解。为了让基层用得顺，区里还组建了工作专班，累计帮助打通账号权 限92次，组织培训交流5次；在镇村设置专窗166个，群众不用再跑多个窗口、重复排队。 该项改革实施以来，广陵全区已累计开通一平台服务窗口账号366个，办理各类事项超1万件，基层高频 事项平均办理时长缩短近三分之 ...