（来源：沈阳晚报） 近年来，沈阳市坚持以人民为中心的发展思想，深耕政务服务改革"责任田"，从"综窗改革"的模式创 新，到"场所集约"的资源整合，再到"立等可取"的效能提速，每一次创新都瞄准群众办事的堵点、痛 点，每一次突破都致力于让服务更有质感、让民生更有温度。正是这一个个看似微小的"窗口"之变，汇 聚成了城市治理能级跃升的宏大叙事，书写着惠企利民的崭新篇章。 综合窗口改革：从"多门跑"到"一窗办" 综合窗口改革是政务服务从"部门分割"迈向"一体协同"的关键一跃。沈阳市通过打破传统按部门设窗的 壁垒，将分散的"部门专窗"整合为跨部门、跨领域的"综合窗口"，企业和群众只需"进一扇门、找一扇 窗"，即可实现"前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件"。 这一改革精准破解了群众因部门不清"跑错窗"、因职能分割"反复跑"的痛点，以政府的"内部流转"代替 群众的"外部奔波"。通过压缩环节、精简时限，不仅显著降低了企业制度性交易成本，更倒逼政府 从"管理思维"向"服务思维"深刻转变，让审批权力在阳光下透明运行。 沈阳市以四级全覆盖的改革魄力，让"小窗口"释放"大能量"。目前，全市已实现市、县、乡、村四级综 合窗口全覆盖， ...

（来源：邯郸日报） 转自：邯郸日报 本报记者 冀晋萌 刘志颖 从材料卡壳到柔性审批 "现在办证真是比以前快多了！核心材料齐了，次要材料暂时缺，凭信用就能办，解了我们企业扩建的燃眉之急。"邯郸市久恒面粉有限公司负 责人刘先生感慨不已。这家位于临漳县的企业因扩建急需变更食品生产许可证，在次要证明材料暂缺的情况下，凭借良好信用通过容缺办理 机制顺利获批，生产线得以提前启动。 这一便民举措，正是我市以群众需求为导向推出的改革成果。围绕便民利企，我市推出四个方面10项具体改革举措，从流程优化、渠道拓 展、服务升级多维度破解办事难题，让政务服务更贴民心、更有温度。 为让办事流程更透明，临漳县行政审批局以科技赋能优化服务，为所有政务服务事项设置专属二维码，群众"扫一扫"即可一键获取材料清单、 流程图解、样表模板，实现"掌上问、网上办"。同时，借鉴省内外先进经验，推行"跨县联办""全域通办"，让企业和群众在家门口就能办 成"外地事"。 针对上班族"上班没空办、下班没处办"的痛点，市行政审批局牵头整合多部门力量，走进商超、公园、社区等人员密集场所开展流动便民服 务，把政务服务窗口搬到群众身边。在永年区洺湖公园广场，前来游玩的李 ...

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 刘文研 营商环境是市场主体发展的"土壤"。2025年，青岛高新区始终锚定企业群众核心诉求，聚焦服务效能提 升与政企协同深化两大关键点，持续推动政务服务实现从"可办"向"好办、快办、暖心办"转变，用精准 化、集成化的服务举措为市场主体纾困解难、赋能添力，让政务服务的温度与速度成为区域高质量发展 的鲜明底色。 以流程再造破局、以服务融合赋能，青岛高新区持续推动政务服务效能升级。针对跨区域办事"来回 跑、反复跑"的痛点，深入推进跨区联动审批改革，实现公共卫生许可等23个高频事项、76个子项"融合 办理"，年均惠及企业群众千余人次，大幅缩短企业办事时限，有效降低制度性交易成本，让企业办事 更高效、更便捷。 为推动政策红利精准滴灌、直达快享，青岛高新区构建"线上+线下"立体化政策服务体系，通过政务网 站、官方微信公众号、线下政策宣讲会等多种渠道，累计发布政策文件及解读内容300余次，打通了政 策宣传、解读、落地的"最后一公里"，让市场主体第一时间读懂政策、用好政策。此外，青岛高新区政 务服务中心立足群众多元化需求，积极拓展服务边界，引入琴岛通业务办理、文化展览等公共服务项 目，让政 ...

转自：贵州日报 本报讯 "原本以为年前办不下来，没想到一个早上就全部办结，窗口人员主动服务、全程指导，这里的 政务服务和营商环境值得点赞！"2月6日，手捧崭新营业执照的贵阳市橘畔溪乡农旅发展有限责任公司 经办人张女士在修文县政务服务中心大厅感叹道。 当日，张女士前往该大厅办理企业注册登记业务，因材料准备不够完善一时手足无措。窗口工作人员见 状主动靠前，帮助梳理注册流程、细致指导材料填报，还对登记申请、股东会决议、公司章程等材料逐 项审核把关并精准提出修改意见。在工作人员的全程协助下，仅用一上午便完成全部注册流程，张女士 当场领到了营业执照。 这正是修文县持续深化政务服务改革、优化营商环境的生动缩影。今年以来，修文县政务服务中心聚焦 企业群众急难愁盼问题，持续深化"一窗通办"改革，不断优化审批流程、压缩办理时限、提升服务效 能。窗口立足企业开办全流程需求，强化前置服务、精准辅导、闭环办理，严格落实首问负责、一次性 告知、限时办结等制度，主动打通审批环节堵点，推动政务服务从"事项办结"向"服务办好"转变。针对 企业办事不熟、材料易错等问题，窗口工作人员主动延伸服务链条，提供流程讲解、材料预审、现场修 改、帮办代办 ...

经开区首创"五个一"并联模式，其中，"一表申报"指整合申请表，将共性内容设为基本栏，差异化内容 设计为"菜单化"勾选栏，企业可按需勾选、组合申报，避免重复填报；"一轮对接"是将申报辅导前置至 现场踏勘环节，通过与企业面对面沟通，提供一对一辅导和问题解答； "一同核验"指由相关部门牵 头，组织行政审批局、公安交通管理部门、市政、园林管养单位等与企业开展并联踏勘，精准核量减困 扰； "一次提交"是通过推行"登记即可踏勘"，将审批流程再造为"登记——踏勘确认——申报"，企业可 依据踏勘确认结果精准备材，同时推行"一套材料"申报，共性材料免交，仅需提交对应审批事项的差异 性材料，鼓励整合图纸形成综合图纸；"一并办结"是依据单次踏勘结果，同步对至多五个事项作审批决 定。 打造"证照0号管家"品牌 经开区通过"证照0号管家"服务品牌，依托数字化手段动态监测涉路、涉绿批复有效期并自动推送续期 提醒。 在核发占掘路许可决定书时，即时短信提醒企业至公安交通管理部门办理后续占道施工许可审批，缴纳 占道费、道路挖掘修复费，告知企业在取得核准证后方可开工。 （来源：劳动午报） 转自：劳动午报 为深入贯彻落实国务院《关于进一步优化政务 ...

Core Insights - Beijing aims to deepen reforms in governance and data management in the "14th Five-Year Plan" period, focusing on high-quality development of public services and data management [1] Group 1: Governance Reforms - The city will enhance the "immediate response to complaints" reform, improving mechanisms for response and knowledge base updates, and will implement a new complaint categorization system [2] - A monthly focus on 11 specific issues will be established for targeted governance, with a review of the effectiveness of these initiatives [2] Group 2: Digital Transformation - The city plans to explore artificial intelligence applications in public services, introducing interactive services such as smart consultations and "chat while processing" features [3] - The development of the "Beijing 12345" intelligent system will enhance citizen engagement and service delivery [2] Group 3: Data Management - Beijing will compile a development plan for a smart Beijing, focusing on market-oriented data reforms and the establishment of a comprehensive data element pilot zone [4] - The launch of the "Jing Tong" app will provide a unified entry point for services, enhancing smart service capabilities and expanding the application of urban codes [4] Group 4: Foreign Services - New measures will be introduced to facilitate the lives of foreign nationals in Beijing, including a "one-stop, multilingual, all-scenario" service platform [4] - Enhancements in foreign service capabilities at various government service points will be implemented to better serve international communities [4]

（来源：中国消费者报） ■陈琼英 本报记者 张文章 2025年以来，一场以服务前移、精准赋能为核心的监管模式变革在福建省厦门市湖里区悄然推进。湖里 区市场监管局创新推出"上门颁证+精准指导"服务机制，将政务服务送至企业门口，实现从被动审批向 主动服务、从单点监管向全链赋能的深刻转变，为食品企业高质量发展注入新动能。 定制化指导破解管理难题 有一家食品连锁企业在全国拥有超过2800家门店、经营2300余种商品，其总部设在厦门市湖里区，但仓 储中心位于厦门市海沧区。按照传统流程，该企业需要分别向两个区的监管部门提交申请，接受多次现 场核查。对此，湖里区市场监管局主动打破区域壁垒，启动跨区协同核查机制，通过内部数据共享、联 合现场勘查，实现了"一次申请、同步核查、统一发证"。 "如果每家单体门店都单独跑手续，需要准备营业执照、法定代表人身份证明、经营场所证明、公司章 程、品牌授权等材料，即使流程已优化，整个办证周期仍需一定时间。"该企业厦门区域经理坦言。 湖里区市场监管局江头市场监管所副所长杨芳丽介绍说："该企业不仅是传统食品经营者，更具备连锁 总部管理属性。2024年新版《食品经营许可审查通则》新增了'食品销售连 ...

Core Insights - Gansu province is implementing a comprehensive reform in government services, focusing on digital transformation to enhance efficiency and convenience for citizens and businesses [1][2][3] Group 1: Government Service Reforms - The "Efficient Completion of One Matter" reform allows citizens to handle public housing fund loans online without in-person visits, significantly reducing processing time [1] - The integration of various government departments through a unified platform enables streamlined processes, allowing citizens to submit applications once and have information shared across departments [2] - Gansu has launched 42 initiatives under the "Efficient Completion of One Matter" program, enhancing the capabilities of the Gansu Government Service Network and the "Gankuaiban" unified service platform [3] Group 2: Impact on Businesses - The reform has improved project approval efficiency, with construction permits now obtainable in as little as one day after submitting required documents, compared to the previous seven to eight days [2] - The introduction of flexible licensing systems allows businesses to apply for permits in stages, reducing financial burdens and accelerating project timelines [2] - The overall digital government initiative is expected to enhance the quality of life for citizens while simultaneously boosting project construction efficiency for enterprises [3]

聚焦系统集成、协同高效，推动"在泉城·全办成"改革实现从1.0到6.0的迭代升级。围绕企业全生命 周期，持续优化市场准入环境，创新实施商事主体登记确认制、住所标准化登记、企业简易注销、证照 联销和"个转企"一件事等改革。目前，企业开办已实现"一次登录、半日办结"，全程网办率保持在99% 以上。在工程建设项目审批领域，改革实现从1.0到7.0的迭代升级，高质量完成了国家全生命周期数字 化管理改革试点任务。"智慧表单""多诺合一""联合验收"等19项创新举措在全国范围内得到推广。通过 建立行政审批"服务直通车"机制，深入开展"项目管家"帮办服务，为重点工程建设提供了有力保障。同 时，市行政审批服务局深化"高效办成一件事"改革。改革后，相关事项办理时间、环节、申请材料平均 压减79%、85%和70%。水电气暖网联合报装、建设项目开工、大件运输等"一件事"改革成果获国家或 省级肯定推广。 今天（1月16日），记者从济南市政府新闻办举行的济南市高质量完成"十四五"规划主题系列新闻 发布会市行政审批局专场上获悉，"十四五"时期，济南市行政审批服务局坚持以便民利企为导向、以改 革创新为动力，深入打造"在泉城·全办成"政务服 ...

（来源：邯郸日报） 转自：邯郸日报 河北日报记者 解楚楚 1月7日一大早，邯郸市广平县金广源路西段北侧，一家名为"椿"的面包店飘出浓郁的烘焙香气。 走进小店，只见窗明几净，布置温馨。主理人杨光正在后厨专注地制作各式面包甜点，两名店员端出刚 出炉的面包，将其整齐摆放在玻璃柜中，供顾客选购。在柜台一侧的墙面上，营业执照和食品经营许可 证格外醒目。"手指点点，服务上门，一趟也没跑，就把食品经营许可证办好了，高效又暖心！"杨光欣 喜地说。 杨光提到的暖心举措，正是2025年6月广平县行政审批局创新推行的"首席审批师+首席服务师"改革。群 众通过手机即可预约办事，享受上门帮办、全程指导的"外卖式"政务服务。 32岁的杨光是广平县本地人，曾在外地经营奶茶店，2025年返乡创业，决定开一家面包店。顺利办完营 业执照后，他在如何办理食品经营许可证上犯了难："之前没办过，不知道要准备啥材料。"迷茫之时， 邻居向他推荐了"广平政好办"微信小程序。 抱着试试看的心态，2025年11月29日上午，杨光点开微信小程序，输入"我想办理食品经营许可证"并点 击发送。不到5分钟，首席审批师李俊打来电话。 "杨先生您好，办理食品经营许可证需要 ...