"没有摄像头，咋确定车顶的墙皮是我们这儿掉的？" "不赔钱，我就去法院起诉！" 天津市南开区宁发阳光公寓社区党群服务中心里，一场调解正在进行。双方各执一词，眼看又要吵起 来。 "大家先别急，吵架解决不了问题，咱们慢慢把事情理一理。"调解法官傅美兰的一番话，让双方冷静下 来。 收到"民情快递单"后，南开区人民法院立刻安排法官傅美兰参加调解会。 拿出3例相似案件裁判文书，傅美兰详细解释案件诉讼的难点—— 证据标准要求严格，获取成本较高，最难的是侵权责任的划分：车主停车位置是否合法？脱落墙皮所属 建筑产权是公产房还是私产房？建筑是年久失修还是正常损耗？是否尽到法定注意义务…… 即使经过确认，管理方需要承担责任，还涉及责任划分、赔偿金额标准确定……快也要几个星期，慢的 话得几个月。"桌前和解，当天就能了结。"傅美兰说。 原来，市民陈金桥（化名）将汽车停在宁发阳光公寓社区底商饭馆旁边，出来发现车被脱落的墙皮砸 到。想找物业公司赔偿，物业公司认为没有证据证明他们应该担责。于是，陈金桥找到南开区体育中心 街道，要求调解。体育中心街道综治中心立即联系宁发阳光公寓社区。 "请外援，法官来调解更有说服力。"了解情况后，社区党委书 ...