作为领导者，你的"在场"本身就有力量。你无需总是组织完美的言辞，也不必解决所有问题。你只需要真诚地出现——带着开放的态度、平静 的身心、好奇的思维，以及觉察他人的意愿。 当亚历克斯走进我的办公室，和我说她已不堪重负时，我的第一反应是：她需要我的帮助，她需要解决方案。我先是倾听，问了一些问题来了解情况，然 后按照自己一直以来的处理方式开始解决问题。我拿起笔，把她面临的难题拆解成几个部分，提出了相应策略：分派任务、日程分块、梳理任务优先级。 我能感受到她深受困扰，我希望自己能有所帮助。 但在我讲话的过程中，她眼中的神情发生了微妙的变化——仿佛与我渐行渐远，而不是靠近。我本以为自己是在帮助她，结果她离开时神情反而比来时更 沉重。后来我才意识到，她当时真正需要的，并不是我的解决方案，而是我的"在场"（presence）。她需要的不是解决问题，而是被理解。 这是我们曾辅导过的一位领导者的真实经历。她真诚地想帮助一位深感压力的团队成员，却最终意识到，对方需要的不是专业建议或快速解决问题，而是 一种"情感调谐"（attunement）。作为领导力教练与心理学家，我们发现，"情感调谐"是领导者支持员工的重要方式。然而，多数人 ...