Workflow
扩编提质
icon
Search documents
重构零售人力模型:物美调改员工扩编实录与行业启示
Jin Rong Jie· 2026-01-15 07:24
物美自2025年3月启动调改以来,员工数量实现规模化增长,单店平均增幅超1.5倍,核心门店翻倍扩 容,截至2025年11月累计新增岗位超3000个,结合100家门店调改规划,预计总新增岗位达4000-6000 个,以"扩编+涨薪+福利升级"践行以人为本的调改战略,彻底打破"调改减员"误区。 一、调改的底层逻辑是"扩编提质",而非"减员增效" 物美此次调改以"学习胖东来、升级AI新质零售"为核心,并非单纯的业态翻新,而是围绕"人、货、 场"的全链条升级。集团新闻发言人许丽娜明确表示,调改的核心突破是对"人"的价值重估,通过增加 人员配置、提升员工福利,构建"员工满意→服务提升→顾客复购"的正向循环,用人成本的合理增加将 通过长期业绩增长覆盖,扩编是调改战略的核心举措之一。 二、四大维度印证员工数量显著增加 1. 单店扩编力度空前,核心门店增幅超100% 调改后门店因新增现制熟食、烘焙、生鲜精细化服务等业态,及AI技术赋能后的服务升级需求,人员 配置大幅扩容,多家门店员工数量翻倍增长,具体案例如下: 北京学清路店(首家AI新质零售调改店):调改前员工130名,调改后增至260名,增幅达100%,部分 报道提及按技 ...