政务服务新场景
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【好评中国】让数字活水润泽政务服务之花
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-17 03:18
探索政务服务新场景。在数字技术与人工智能技术的加持下,为各地探索政务服务新场景注入了新动 力。从依托电子证照等基础数据库,主动推送资金补贴"免申即享"信息,到搭建城市体检信息平台,实 现对历史文化名城、历史街区及历史建筑的精细化管理,各地积极探索新场景,让政务服务的触角延伸 到基层末梢。技术赋能,为基层治理注入活水。通过大数据平台,群众的急难愁盼问题得以跨越街巷阻 隔,直达治理决策层面,基层治理举措也愈发精准。居民"指尖点单"反映诉求,社区"秒级响应"承接办 理,部门"协同联动"合力处置,结果"公开透明"及时反馈。政务信息化让"共建共治共享"的治理理念, 在充满烟火气的街巷里落地生根、开花结果。奋进"十五五",各地各部门要加快创新技术的运用,通过 持续打造新场景,让政务服务的活水更加激荡涌流。 催生政务服务新生态。在技术创新与制度完善的双轮驱动下,不仅提升了政务服务的温度,释放出了数 字化红利,而且让更多政务服务新生态脱颖而出。各地坚守政务服务为人民的初心,推出"即办秒批"服 务,借助区块链技术,让市民自主掌控社保、医疗等数据授权,将人工智能等新技术与政务服务深度融 合,激活更多面向企业和群众的应用场景,有效 ...