暑假期间，陕西将持续推进景区"强基焕新"行动，提升智慧化、特色化服务水平，并针对中考高考 学生、教师、老年人等群体推出优惠政策。同时，依托全省48条全国乡村旅游精品线路及红色旅游线路 资源，推出"历史文化探秘之旅""红色记忆追寻之旅"等研学游产品，"自然生态休闲之旅""亲子欢乐度 假之旅"等亲子游线路，以及"乡村民俗体验之旅"等乡村游主题产品，满足不同游客需求。 为应对暑期客流高峰，陕西要求景区完善预约措施，简化预约程序，支持多证件购票、多语种导览 及线下支付。热门景区将通过延长开放时间、增加弹性供给等方式缓解客流压力。此外，全省将实 施"暖心"工程，强化景区防暑降温等服务，着力解决如厕难、停车难等问题。 针对暑期高温、汛期及地质灾害风险，陕西将强化与气象、应急部门的联动预警，及时发布信息引 导游客科学避险。压实旅行社、景区、星级饭店等重点企业的安全主体责任，加强应急预案演练。督促 景区加强索道、缆车等特种设施设备检查和地质灾害防范；严格旅行社用车管理，落实安全带使用规 范，强化导游安全提醒责任；针对热门景区和场馆，加强人流监测与疏导，增派巡查力量并增设防护设 施，严防拥挤踩踏。持续深化与应急管理、市场监管、 ...

新京报讯(记者张静姝通讯员张向楠)近日，北京市平谷区人民法院召开涉旅游纠纷新闻通报会，通报涉 旅游纠纷案件审理情况、旅游相关风险提示及司法建议。 平谷法院党组成员、副院长李扬介绍，2022年以来，平谷法院审结涉旅游纠纷79件，其中合同、准合同 类案件占比约65%，服务合同纠纷成为突出的法律风险点。当前涉旅游纠纷呈现争议焦点相对集中、消 费者维权证据意识淡薄、虚假宣传监管难度较大的主要特点。 对此，平谷法院与文旅局、农业农村局、市场监管局等单位定期召开联席会议，建立多方联动服务保障 机制，优化精品旅游发展环境；梳理民宿开发、经营各环节并制定指引，依托普法驿站加强警示教育， 精准投放旅游发展司法服务包，从源头控制纠纷产生。 此外，平谷法院还完善旅游纠纷诉调对接，专设"旅游纠纷调解室"，设立巡回审判点，开通了旅游纠 纷"绿色通道"，确保纠纷及时化解。平谷法院依托区域诚信体系平台，应用于产业招商、工商管理、餐 饮安全等重点领域；积极参与乡村多元共治，将社会主义核心价值观融入裁判文书说理中，在执行阶段 加强失信惩处，助力形成良好的乡村文明风尚。 "因未签订书面合同、虚假宣传导致的合同类纠纷，因安全保障缺失、旅游保险不到 ...

这起流动摊贩缺斤短两"宰客"事件，发生在"五一"期间，且被游客曝光，被从重处罚，属于咎由自取。 这一摊主被罚5万，主要原因是在节日期间"顶风作案"，引发舆情，因此按规定作出从重处罚。营造良好的旅游环境，给游客好的旅游体验，要实施重罚 制度，更需要建立常态化的监管机制。 其实，类似重罚在海南已经不止第一次了。今年春节期间，海南万宁市市场监管局兴隆市场监管所就对兴隆农贸市场东门附近一家三文鱼销售店处以5万 元罚款。这家销售点被消费者投诉，购买3.3斤三文鱼，实际重量仅2.7斤左右，涉嫌计量欺诈。经调处，涉事经营者向消费者退还465元，并赔偿三文鱼 9.9斤。 此外，万宁市市场监管局兴隆市场监管所还依据《海南自由贸易港反消费欺诈规定》，对当事人作出警告、罚款人民币50000元、责令停产停业3个月的行 政处罚。 海南该规定第八条明确，"经营者销售海鲜、水果、旅游特产及其他商品时，使用不合格的计量器具、破坏计量器具准确度、将包装物重量作为商品重量 或者以作弊的方式称量商品，缺斤短两的，由县级以上人民政府市场监督管理部门责令改正，给予警告，没收违法所得，对经营者处二千元以下的罚款； 情节较重或者社会影响恶劣的，处二千元以 ...