服务友好型权益保障体系

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经济日报金观平:相关监管规则还未能完全适配服务消费的发展
news flash· 2025-06-23 01:00
经济日报文章称,服务消费既是衡量居民生活品质的重要指标,也是观察经济内在活力的关键窗口。现 行的消费权益保障制度更加注重商品消费,相关监管规则还未能完全适配服务消费的发展。监管主体分 散、服务标准缺失、取证技术滞后,服务消费权益保障力度不足已成为制约服务消费潜力释放的瓶颈。 构建"服务友好型"权益保障体系,需要充分考量服务消费特性,紧密跟踪新业态新趋势,提前预判可能 存在的消费风险,在保障服务质量的前提下放宽准入、减少限制、鼓励创新、优化监管,推动服务消费 向多样化、高品质、高标准提升,更好满足人民群众的消费需求。 ...