今年"3·15"晚会，新华社曾曝光授权代理商的电话骚扰行为：第三方代理会通过官方号码推销通信产 品，并依此提成。"客户现有套餐是每月19元，成功把套餐转化成39元，中间差额20元就累计20积 分。"报道中的两家西部通信公司甚至明确要求销售人员，如果连续两个月未达2000积分，将面临淘 汰。 一通自称运营商员工的电话打来，声称"回馈老用户，额外赠送流量和话费，免费升级套餐。"类似电话 不少人接到过，表面是免费福利，实则隐藏更高话费。一旦办理，通常还很难退改。 针对长期存在的电话营销乱象，三大运营商今日集体宣布：统一外呼营销号码，中国电信为10001、中 国移动为10085、中国联通为10016。用户如果接到其他号码推销办卡、升套餐，可认定为非正规渠道。 此外，运营商还明确要求，电话营销必须充分告知资费标准、适用场景、有效期限及限制条件，不得隐 瞒关键信息。所有向用户推广的套餐也必须同步在网络营业厅和官方App公示。 这项调整的核心在于让营销号码可识别。一位运营商业内人士向21记者解释，饱受投诉的"非正规"推销 电话大多来自第三方代理商，比如合作营业厅、地方代理网格员，而统一号码可以让用户区分清楚官方 与第三方代 ...