随着信托业转型迈进"深水期"，"如何切实强化消费者权益保护"这一核心议题被再次提上日程。 21世纪经济报道记者余纪昕 上海报道 他直言，"我们在产品设计上，从三个维度展开投资者权益保护：一是展业规划，如果某类业务短期挣 钱、但未来发生风险，有可能需要耗用极大的成本，我们会非常慎重，决定不做这个业务。宁可牺牲业 务机会也不盲目扩张。二是评审决策，也就是敲定做与不做某个项目，我们做项目评审时第一还款来源 和抵质押物的要求特别严，一旦出现潜在风险，可以迅速调动各种资源来维护投资者的利益。三是业务 容量，也就是决定产品规模多大、以公司能获取资金的性质和规模去决定业务容量。" "以上三点，我总结为'以销定产'的展业模式，这是与券商、基金都不同的模式，我们把风险控制前 三是提升公司受托服务能力，引领信托公司践行受托人职责。 四是完善纠纷处理机制，持续督促信托公司压实金融机构主体责任，优化纠纷预防与化解机制，落实岗 位责任制，本着"纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散"的原则及时妥善处理争议纠纷，积极防范公司 合规风险和收益风险，逐步建立健全金融消费纠纷多元化解机制，把矛盾纠纷解决在基层，消除在"萌 芽状态"，完善诉调对接机 ...

登录新浪财经APP 搜索【信披】查看更多考评等级 1、重要提示及目录 1.1本公司董事会及董事保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其 内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。年报中所列数据，除标示合并口径之外均为母公 司口径。 1.2本公司8名董事出席董事会会议。5名监事列席了本次会议。 1.3本公司独立董事吴心伯、靳庆鲁、李佳声明：保证年度报告内容的真实、准确、完整。 1.4毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）根据中国注册会计师审计准则对本公司年度财务报告进 行审计，出具了标准无保留意见的审计报告。 1.5本公司总经理陈兵、分管财务副总经理严军、会计部门负责人马晓云声明：保证年度报告中财务报 告的真实、完整。 2、公司概况 2.1公司简介 2.1.1公司历史沿革 上海国际信托有限公司（以下简称"公司"）成立于1981年，注册资本金人民币50亿元。公司长期致力于 产品创新，获得资产证券化、代客境外理财（QDII）业务受托人、股指期货交易业务资格、非金融企 业债务融资工具承销商资格。公司曾被国务院指定为全国对外融资十大窗口之一；获地方金融机构最高 信用评级（穆迪Baa2、 ...