铁路客运无纸化

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10月1日起纸质火车票将正式告别
Mei Ri Shang Bao· 2025-09-02 02:28
9月1日,"纸质火车票将正式退出历史舞台"话题登顶微博热搜——根据铁路部门规定,今年10月1 日起,纸质报销凭证将全面停用,由电子发票取代。这一"突如其来"的情况,勾起了不少人的情绪,有 人晒出自己珍藏的纸质火车票,有人回忆起自己和车票的故事。 事实上,火车客运的"无纸化"进程早在2018年就开始了。2018年11月,海南环岛高铁率先试点铁路 电子客票;次年7月,电子客票试点范围扩大,成渝高铁沿线13个车站被纳入其中;到了2020年6月,电 子客票在全国普速铁路推广实施,乘客可凭借有效身份证件"一证通行"。 不过,在回忆和惋惜的声音里,也有网友质疑,如果以后没了纸质车票,老年旅客会不会因为不善 操作手机,在登车时因为忘记信息而遭遇"乘车难"?别急,针对老年群体可能乘车不便的问题,铁路部 门也已经给出了解决方案。 12306客服人员表示,在纸质报销凭证停用后,旅客仍可以在车站的自助机上打印行程信息单,上 面仍然会记载有发车时间、到发车站、座位号、检票口等相关信息,以便旅客正常有序登车。 也是从那时起,乘客可拿到手的纸质车票不再是乘车凭证,它上面也出现了"仅供报销使用"几个 字。 这一变化并不是终点。去年11月1 ...