高铁车站旅客服务

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国庆假期预日均到发69万人次!广州南站幕后大揭秘
2 1 Shi Ji Jing Ji Bao Dao· 2025-09-25 15:22
21世纪经济报道记者 高江虹 9月25日,台风"桦加沙"影响减弱,广州南站已恢复开通运营,加之即将迎来国庆中秋假期,南站安全 生产指挥中心相比往常更加忙碌,机器滴答声此起彼伏,综控员全神贯注地盯着电脑屏幕,手指在键盘 上快速敲击。 广州南站位于京广高铁最南端,是广深港高铁的起点站,与南广、贵广高铁以及广珠城际交会,属粤港 澳大湾区的铁路交通枢纽,也是全国最繁忙的高铁车站之一。 据国铁广州局广州南站副站长陈志介绍,2025年以来,广州南站累计到发旅客超1.3亿人次,日均近50 万人次。即将到来的铁路国庆中秋运输期里,预计到发旅客825万人次,日均到发69万人次,其中10月1 日预计发送旅客达50.1万人次,有望创历史新高。旅客顺畅出行的背后,离不开广州南站安全生产指挥 中心这个"智慧大脑"的高效运转和幕后"隐形卫士"的守护。 最强大脑:日均2万余条数据精准服务旅客 上午11时,刚接班的综控员周嘉仪了解清楚当天的客流和列车开行情况后,便马不停蹄地投入到第二天 以及假日期间列车开行计划的核对工作中。她使用安全生产指挥系统,将列车到发时刻、编组、股道等 信息与旅客服务平台中的数据逐一进行比对。 "比如,这趟由广州南站 ...