近期，部分买家利用AI制作假图申请"仅退款"，引起不少商家在网上吐槽曝光，也引发网友热议。 消费者该行为是否涉嫌违法？电商平台是否应当承担责任？一起来看专家解读↓ AI伪造产品破损图申请"仅退款" 平台自动过审致商家损失 一般正常情况下，买家如因商品质量问题申请"仅退款"，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款行为。但一些买 家却动起了歪脑筋——利用AI工具对产品照片进行"伪毁损"处理。 例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成"碎裂""破损""有瑕疵"的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几 乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。 若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上 十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。 更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI假图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。 这意味着，只要买家上传了"看起来合理"的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核直接退 ...