打开电商平台，"奥运冠军推荐土鸡蛋""央视主持人带货"等直播间屡见不鲜，殊不知这些"名人"可能都 是AI生成的虚拟形象。消费者基于对知名人士的信任下单消费，事后发现收到的商品与宣传严重不 符。 王一飞表示，商家使用AI生成名人形象推荐商品的行为，已经构成多重侵权。首先，商家未经允许用 AI技术生成名人肖像与声音宣传商品，使被仿冒者的人格形象与商品形成紧密关联，使消费者误以为 该名人是商品的推荐者，利用名人的形象、社会影响力等吸引消费者关注，增加交易机会，已经侵犯了 人物肖像权及声音权；若所推荐商品为假冒伪劣产品，导致被仿冒者社会评价降低，则还侵犯了名誉 权。被侵权人有权要求商家停止侵害、赔礼道歉、恢复名誉、赔偿损失。 11月10日，演员刘嘉玲在社交平台发布两张淘宝店铺截图，喊话某网店未经授权擅自使用梁朝伟的照片 进行商业宣传，此举迅速引发网友热议。 新京报记者了解到，"双十一"购物热潮，商家为了更好地宣传、增强消费者购物体验使用多种方法也出 现不少问题，不仅存在明星肖像权的侵犯，更有利用AI技术仿冒名人带货、虚假宣传等一系列乱象， 此外也有消费者利用AI恶意骗取退款等情况。11月11日，新京报记者邀请北京市第 ...

近期，部分买家利用AI制作假图申请"仅退款"，引起不少商家在网上吐槽曝光，也引发网友热议。 消费者该行为是否涉嫌违法？电商平台是否应当承担责任？一起来看专家解读↓ AI伪造产品破损图申请"仅退款" 平台自动过审致商家损失 一般正常情况下，买家如因商品质量问题申请"仅退款"，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款行为。但一些买 家却动起了歪脑筋——利用AI工具对产品照片进行"伪毁损"处理。 例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成"碎裂""破损""有瑕疵"的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几 乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。 若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上 十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。 更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI假图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。 这意味着，只要买家上传了"看起来合理"的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核直接退 ...