场景描述 唯捷创芯在内部交流效率与跨部门协作能力中主要有以下痛点： 1、 售前对接客户需求过程阻塞 FAE作为连接技术与市场的核心角色，在与客户对接时需快速从海量规格书中提取、对比、解释技术细 节以支撑，但其工作效能受限于规格书专业性强、内容复杂、文件数量多的特点，无法彻底释放。迫切 需要以自然语言向AI系统进行提问，快速定位技术细节和回顾以往的客户需求，以更好地支持售前场 景。 2、规格书迭代步骤繁琐 在AE部门中，规格书版本迭代频繁且历史版本较多，基于旧版本进行修改时容易因信息错位引发误 差，拖慢后续进度。因此，如何构建知识库实现历史版本精准追溯、简化对比多份规格书中指标差异的 难度，从而准确高效地修改文档，成为提升AE部门效率的关键之一。 3、复杂产品规格书的结构化解析遇技术瓶颈 2、 个性化知识库搭建 在Langtum平台的加持下，员工可快速提取、整合知识，通过精准的AI问答减少信息偏差，确保决策依 据可靠，多人协作的知识库也能打破信息孤岛，推动团队高效协同，助力知识管理的智能化与标准化。 可提供的功能如下： 高精准RAG检索系统：通过Langtum核心的知识库构建和RAG技术，实现用户问题端到端准确 ...