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数字化转型的致命误区:你以为的“个性化”,正在杀死项目
3 6 Ke· 2025-04-30 01:32
我们身处一个数字化技术高度发达的时代,企业都期望借助数字化手段提升效率、创造价值。然而,在 数字化建设过程中,"个性化"的需求是一个在企业内部极具争议、让软件公司十分头痛的话题,如不能 满足,业务部门会吐槽,甚至以此为借口不用系统,让上线遥遥无期;但如果答应满足业务部门的个性 化需求,虽然可以获得额外的二开费用,但同时也将面对大量未知的风险,让系统交付遥遥无期,所以 有人说个性化需求却像一把双刃剑,虽在一定程度上满足了业务需求,但如果控制不好又会在一定程度 上拖累数字化的进程。 那么个性化需求究竟是如何给数字化带来阻碍的?我们又该如何解决这些问题呢? 首先我们来分析一下为什么会产生软件的个性化定制需求? 其实这就是一直以来软件标准化供给与企业个性化需求的矛盾! 从本质上来说,软件是商品,其具有标准化的特性,目的就是追求通用性、可复制性和规模最大化,借 助批量生产和销售来降低成本,让利润最大化。但在现实中,企业的管理场景、业务需求和操作流程千 差万别,个性化的需求要求软件能够贴合这些独特之处,与工作场景能否匹配,使用起来更加顺滑。 比如以制造业为例,不同行业、不同企业的生产流程和管理模式差异巨大。一套标准的数字 ...