对于一个组织而言，结构需要发挥下列功能： ● 说明谁对什么事和什么人负责。 ● 界定职务和责任。 在确立个人层级之上的组织结构时有两大要件：组织结构图和团队构成。营销部门的架构则从来不 是固定不变的，思科的案例正说明了这一点。 案例研究：组织变革历程 正如骨骼系统是支撑人体各个部分的结构，企业也有其自身的框架结构。设定框架的目的是设定界 限，使整个 "机体"组织能在一定程度上灵活应变，以顺利开展业务。虽然人体的骨架结构在人的 一生中基本不变，但企业的组织结构形形色色，并非只有一种选择。而且，一个企业在其发展历程 中也不可能一直局限于同一种框架结构。 在经历一系列重大重组的过程中，思科始终秉持着以下理念： " 成功源于出色的员工、持续的创新 和充满人性关怀的企业文化 " 。这句话也写在思科官网上。该公司在《财富》杂志评选的 2022 年度最佳雇主百强中排名第一，这表明其管理全球组织结构的方法是行之有效的。 组织结构图 人们一般认为最早的系统性组织结构图是由丹尼尔 ·C. 麦卡勒姆（ Daniel C McCallum ）于 1855 年为提高铁路修建的组织效率而发明的。他发现每英里铁轨的修建成本并不会随着轨道长 ...