太白山景区表示，将切实强化流量精准管控、优化运力调度体系、提高道路通行保障水平、加力完善冬 季暖心服务举措、不断提升应急处置能力。太白山景区同时承诺，"凡在2026年1月2日购票入园的游 客，凭本人购票凭证（电子票截图、纸质票根等），可在2026年12月31日前免费（门票+景交车+索道 往返）再次入园游览一次。" 转自：扬子晚报 扬子晚报网1月4日讯（记者 郭一鹏） 元旦小长假，陕西太白山景区迎来了众多游客，可就在1月2日当 天，因突发大雪降温，部分路段出现积雪结冰，导致大批游客被困。扬子晚报/紫牛新闻记者获悉，1月 3日深夜，太白山景区发文致歉，同时表示，凡在1月2日购票入园的游客，凭本人购票凭证，可在2026 年12月31日前免费再次入园游览一次。 "太白山调度也太差了吧，大晚上下着雪，一大波游客被困山上！"有网友发帖称，1月2日，所有游客都 被堵在红桦坪了，还在下着雪，厕所也不开！还有网友称，下山的时候路面结冰了，车堵着上不来，晚 上8点了还在上面，后面的人都乱了，没车接，也没有景区人员管。"景区说景交车从红桦坪往下阪寺走 不了，要徒步走上去，九公里走两个多小时！"网友称，有些人走了一半，后边的景交车又 ...

陕西宝鸡眉县太白山景区大量游客滞留事件有了最新回应。1月4日，记者从太白山旅游区管委会了解到， 该景区已就1月2日游客滞留事件公开致歉，当 日被滞留的游客可申请退票或凭本人购票凭证限期免费游览一次。 游客滞留(视频截图) 公开信息显示，2025年12月1日起，太白山景区正式执行冬季门票价格：门票价格调整为54元/人，门票+景区交通共144元/人。 1月2日，网友发帖称， 大量游客滞留在太白山景区，视频中有人喊退票。多名游客对记者表示，2日晚他们在该景区滞留了几个小时，排队等候下山班车 时"又冷又饿"。 其中一名游客表示，在景区的组织下，2日21时许安全下山。 1月4日，眉县政府办工作人员告诉记者，2日21时50分左右，滞留的游客全部安全下山，在等待下山班车期间，景区还提供了姜茶、方便面等补给物资。 太白山旅游区管委会办公室工作人员对记者表示， 景区已公开致歉。经向景区票务部门了解，此次滞留的游客可联系景区申请退票或凭本人购票凭证限 期免费游览一次。 目前，已有游客成功退票。该工作人员提醒，受降雪天气影响，道路出现积雪与结冰现象，为保障游客安全，太白山景区1月3日临时 闭园，暂停对外接待游客。截至4日，暂未收到 ...

1月2日，太白山景区因突发大雪降温，部分路段出现积雪结冰，为保证游客的绝对安全，景区交通车不 得不采取稳速慢行措施，导致部分游客滞留，给您的游览体验带来了诸多不便，也让您承受了不必要的 等待与困扰。对此，我们深感愧疚！ 本文转自【太白山微信公众号】； 陕西太白山景区发布给游客朋友的一封信，全文如下↓ 尊敬的游客朋友： 您好！ 首先，谨代表陕西太白山景区全体工作人员，向广大游客致以亲切问候，同时向2026年1月2日前来游玩 的各位游客，致以最诚挚的歉意！ 若您在旅行补偿方面有任何疑问，可随时联系景区客服：0917-5716685，我们将竭诚为您解答。 陕西太白山景区 2026年1月3日 1月2日，陕西太白山景区因积雪、结冰导致游客滞留，当晚不少游客在社交平台发视频称自己被滞留在 山顶，距离游客管理中心有数十公里，暂时无法下山，"零下二十多度，深夜滞留"，据视频显示，一些 滞留游客不满旅游体验，大喊"退票！"。 滞留的游客已经全部下山到游客服务中心了。1月3日上午，记者致电太白山景区，电话未获接听。记者 随后联系了陕西眉县文旅局，工作人员表示，已于1月2日晚组织游客安全撤离，景区还为部分滞留游客 办理了退票手续。 ...