"为走好'网上群众路线'，威县整合书记热线等15个政务服务平台资源，打造'民情通办'平台，推出'威 县民情码'。"威县民情通办服务中心主任蒋俊晓说，平台接到该条群众留言后，迅速组织相关部门展开 调研。4月21日起，威县已在所有公交运营车辆上实现为群众和商家免费提供捎货、捎件服务。 新华社记者田策、冯维健 网上反映办事堵点，线下调研立即跟进；群众上传民意诉求，便民服务马上铺开；发现问题随手一拍， 执法人员迅速整改……结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，河北坚持群众路线，广泛收集群众所 思所想所盼，畅通民情反映渠道，探索建立"扫码提—线上办—实时查"民意办理模式，让群众诉求"接 得住、办得好"，以良好作风提升治理效能。 "我这慢性病是老毛病了，总得拿药。网上在线医生'秒开'处方，多方便啊。现在凭外地互联网医院开 的线上处方买药，药店说不行，找社区卫生服务站又不给开处方，我们还得去本地三甲医院，太麻烦 了。"近日，承德市双桥区纪委监委监测到一条群众留言，立即联合相关部门展开调研。 原来，自从相关部门对医保药品外配处方进行规范管理后，当地一度要求凭本市三甲医院或社区卫生服 务站开具的处方购药才能享受医保政策，而部分 ...